技术赋能产业链百果园入选2019智慧零售潜力排行榜TOP100

时间:2019-11-30 11:45:14阅读:19

近日,在2019《互联网周刊》&eNet研究院评出的2019智慧零售潜力TOP100排行榜中,百果园凭借在智慧零售方面的突出成绩,与唯品会、海底捞等企业一同上榜。

百果园的技术“萌芽”最早在08年,上线了电商平台——网上百果园,此时水果生鲜零售的主战场仍在线下。加上百果园是线下零售起家,内部孵化的团队很难与电商行业特质契合,虽然一直没有亏过钱,但一直发展不起来。

随着消费升级,以及供应链和冷链仓储物流技术的成熟,2015年百果园专门成立了百果科技,随后又与一米鲜战略合并,开始正式走上智慧零售之路。

2016年开始做多渠道的战略布局。不管是线下的连锁门店,还是线上的百果园App、小程序,再到美团、饿了么、京东到家等第三方外卖平台,百果的渠道建设已打通线上线下,成为业内首屈一指的水果零售连锁服务品牌。而随着天猫旗舰店的上线,百果园通过和淘宝系的深入合作,针对不同的消费者需求,推出了个性化的精准营销系统,让用户体验再进一步得到提升。

另外,在终端门店,基于高尖社区的购买者是保姆和父母、低客流的中高社区看重服务、高客流门店重视效率和价格、CBD消费者爱小份鲜切、家庭装重实惠安全等不同特点,百果园设计推出了涵盖仓店配比、产品陈列、选品和定价等不同层面的24种标准店型,并通过智能匹配将门店的产品供应安排得明明白白,让不同类型的客户能更好的满足自己的购买需求。

而溯源到上游的供应链端,百果园则以领先的信息技术将其改造升级。2018年,百果园投资了拥有智慧农业整体解决方案的慧云信息技术有限公司,通过涵盖智能化监控、标准化生产、一体化追溯、品牌化营销等各关键环节的整体解决方案不断优化供应链体系。

正如百果园相关负责人所讲,未来基于大数据、人工智能为代表的新技术的应用,将从内到外引发企业和产业的重构,百果园作为行业先驱者,将进一步运用智慧零售的方式在提升用户体验和商品服务上深耕!